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案件管理

商談フェーズの定義から進捗管理・受注率改善・案件引き継ぎまで。小規模営業チームが案件管理を仕組み化するためのノウハウをまとめています。

このページでわかること

  • 商談フェーズの定義方法と、入力漏れを防ぐ管理ルール
  • 受注率を上げるための商談記録の活用法
  • 案件引き継ぎを属人化させない記録の残し方

基本的な商談フェーズ

1

アプローチ

初回接触・ヒアリングを実施した段階

2

提案

課題整理と解決策・見積もりを提示した段階

3

交渉

条件・価格・スケジュールを調整中の段階

4

受注 / 失注

成約または不成立が確定した段階

詳細は 商談フェーズ定義一覧 をご覧ください。

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