プライバシーポリシー
最終更新日：2025年1月1日
1. 基本方針
NexusTech Bridge（以下「当社」）は、NexusCRM（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、適切に管理・保護することを基本方針とします。
2. 取得する情報
本サービスでは以下の情報を取得します。
- アカウント登録時に入力いただいたメールアドレス・会社情報
- 本サービスにご登録いただいた顧客情報（名前・連絡先・対応履歴など）
- 本サービスのご利用状況に関するログ情報
- お支払いに関する情報（クレジットカード情報はSquare社が管理し、当社は保持しません）
- お問い合わせ時にご提供いただいた情報
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的にのみ使用します。
- 本サービスの提供・運営
- サービスに関するご連絡（利用規約の変更・メンテナンス情報など）
- お問い合わせへの対応
- サービスの改善・新機能の開発
- 料金の請求・決済処理
4. 第三者提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 本サービスの提供に必要な業務委託先（AWS・Square等）への提供
5. データの保管場所
本サービスのデータはAmazon Web Services（AWS）のデータセンター（東京リージョン）に保管されています。通信はHTTPS（SSL/TLS）で暗号化されています。
6. Cookieおよびアクセス解析
本サービスでは、サービス改善のためにGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご要望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。