無料 · 登録してコピペOK

【無料ツール】休眠顧客を即座に売上化するLINE・メールテンプレート集|Dear

連絡が途絶えた過去の顧客・見込み客を角を立てずに呼び戻す送信文面ツール。コピペでそのまま使え、一人社長の掘り起こし営業を効率化します。

📋 全テンプレートをコピーして使うには

無料アカウント(10秒)で全文表示+コピーボタンが使えます

新規登録してテンプレートを受け取る →

このテンプレートの使い方

  1. 1下のテンプレートから状況に合うものを選ぶ
  2. 2〇〇や□□をあなたの情報に書き換える
  3. 3LINEやメールにそのままコピペして送信

📂 基本・汎用

シンプル近況報告(LINE向け)

使いどき:最後の来店・購入から6ヶ月〜1年

お久しぶりです!〇〇です。

最近いかがお過ごしですか?

ご無沙汰してしまっていてすみません。
◯◯(サービス名)を気に入っていただいていたかなと思い、ご連絡しました。

もしよければ、またいつでもお待ちしています😊

季節のご挨拶(メール向け)

使いどき:季節の変わり目・年末年始・お盆前後

件名:〇〇からご無沙汰のご挨拶


〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇(店名/会社名)の□□です。

季節の変わり目を迎え、ご無沙汰してしまっておりましたが、
〇〇様のことを思い出し、ご連絡いたしました。

もし最近お困りのことや、また試してみたいことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

📂 美容・サロン系

新メニュー・新技術のご案内(LINE)

使いどき:新サービス導入時や季節の切り替わり

お久しぶりです!〇〇サロンです✨


実は最近、新しいメニューを始めました。
▶ 〇〇ケア(例:頭皮スパ・まつ毛パーマなど)

〇〇様のお肌(髪・まつ毛)のことが気になっていたので、
ぜひ一度試していただきたいなと思ってご連絡しました。

もしよろしければ、今月中にご予約いただくと
初回体験価格でご案内できます😊

📂 飲食・カフェ系

新メニュー・季節限定(LINE)

使いどき:メニュー改定時・季節メニュー登場時

こんにちは!〇〇(店名)です🍽


お久しぶりでご無沙汰してしまっていますが、
先日、〇〇様のことをふと思い出しました。

実は今月から秋の新メニューが始まりました🍂
以前、〇〇をよく召し上がっていただいていたので、
きっと気に入っていただけると思います。

またお近くにいらっしゃるときは、ぜひ立ち寄ってください!

📂 修理・メンテナンス系

定期点検のご案内(メール)

使いどき:前回の作業から一定期間経過

件名:〇〇の定期点検のご案内


〇〇様

いつもお世話になっております。〇〇(会社名)の□□です。

前回ご対応させていただいてから、しばらく経ちましたので、
ご連絡いたしました。

〇〇(機器名/設備名)は問題なくお使いいただけていますでしょうか?
定期的に確認することで、突然のトラブルを予防できます。

もし気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お近くに伺う際はご案内いたします。

📂 士業・コンサル・教室系

近況確認と近況報告(メール)

使いどき:案件終了・契約終了から6ヶ月以上経過

件名:ご無沙汰しております


〇〇様

以前大変お世話になりました、〇〇(名前)です。
あれから時間が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか。

最近、〇〇様の業種に関連した情報(例:法改正・助成金・トレンド)を
目にする機会があり、ご連絡いたしました。

何かお力になれることがあれば、お気軽にお声がけください。
またいつでもご相談お待ちしております。

📂 リピーター向け(特別感)

感謝と特別オファー(LINE/メール共通)

使いどき:長期利用者・優良顧客への特別アプローチ

お久しぶりです。〇〇(店名/名前)です。


〇〇様には以前から大変お世話になっており、
感謝の気持ちをお伝えしたくてご連絡しました。

いつもありがとうございます。

実は、長くお付き合いいただいているお客様限定で、
今月だけ〇〇(特典内容)をご用意しています。

もしよろしければ、ぜひこの機会にいかがでしょうか。
お待ちしております😊

📌 返信率を上げる3つのコツ

送るタイミングは「平日の午前中」が最適

LINEは火〜木の10〜12時、メールは火〜木の9〜11時が開封率が高い傾向にあります。週末や夜間は避けましょう。

1回で反応がなくても諦めない

返信率は初回メッセージで10〜20%程度。2〜3週間後に別のテンプレートで再送することで、さらに10〜15%の反応が生まれます。

最後のやり取りを必ず参照する

「以前○○についてお話しした件ですが」のように、過去の会話を参照することで開封率・返信率が2〜3倍になります。顧客の対応履歴を記録しておくことが重要です。

次のステップ

文面は手に入りました。ところで「今日、誰に送るか」は決まっていますか?

どんなに良い文面があっても、放置している顧客リストをExcelから探し出すのは面倒で続きません。Dear(50件まで永年無料)を使えば、毎朝「今日連絡すべき相手」が自動表示されます。

この文面で送信した顧客の対応履歴を記録する(新規登録)

本ページで紹介した業種別テンプレート集(PDF)は、無料アカウント作成後にマイページより即座にダウンロードいただけます。